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從月交易量不足1萬元發展成單日交易額近5.5億元，以支付寶為代表的中國第三方電子支付平臺的壯大速度著實令人咋舌。
然而這個年輕、富有影響力的產業正在經歷著成長中的煩惱。支付寶總裁邵曉鋒在總結公司4年發展成果時坦言：“已經意識到發展中存在的一些問題，比如套現交易。但在未來3-5年中，我們相信電子商務的主流依然是支付寶。”
套現案例陡增
采訪中，邵曉鋒并不回避關于“電子支付平臺可能存在假消費、真套現”的敏感話題，甚至主動給記者講述了套現的始末。
所謂套現，是指持卡用戶以支付寶或淘寶網為交易中介，將信用卡信用額度轉至借記卡，最終取得無息貸款。整個過程沒有真實的貨物交易，無需繳納額外費用。而如果信用卡在ATM或銀行柜臺提現，則要支付不低的手續費和利息。
“我們已經意識到套現的嚴重性，并不斷升級打擊力度。”邵曉鋒指出，目前，公司變更了對以信用卡套現等為目的虛假交易行為的限制措施；同時在支付寶賬戶充值網頁，也有著清晰的警告：支付寶禁止信用卡轉賬、銀行卡轉賬、虛假交易等行為，一經發現凍結賬戶、永久拒絕提供服務等嚴厲手段。
對于日前網絡盛傳“信用卡套現問題開始引起銀行重視，包括民生銀行在內多家銀行信用卡暫停支持支付寶”，邵曉鋒強調稱，目前，支付寶與各家銀行之間的合作非常順暢，并正在與多家銀行協商進一步合作事宜，終止與民生銀行的合作也并非因為信用卡套現。支付寶合作部資深總監葛勇荻進一步表示，支付寶有一個風險防范部門，專門監控違規的交易操作，“打擊信用卡套現僅僅依靠支付寶一家的力量是有限的。”
危機考驗機制
“金融危機對我們而言是一個非常好的機遇。”邵曉鋒用數據證明了上述說法。今年3月，支付寶交易量是3億元；5月達到了3.5億元；8月數據增長至4.5億元；10月最新數據為5.5億元。他進一步指出，與傳統商務相比，電子商務把中間繁雜的溝通渠道徹底簡化，是一個高效率、低成本、個性化的商業模式，“在經濟形勢不佳的情況下，更容易吸引消費者”。
“目前，支付寶交易量的增長至少有50%來自淘寶用戶。”邵曉鋒認為，隨著電子商務在中國的進一步發展，支付寶未來還有很大的增長空間。根據一家大型機構的預測，中國第三方網上支付市場交易額規模達718億元，將保持180%左右的高速增長，預計到2010年，市場總價值將達到2800億元。
另一方面，支付寶開始積極拓展外部商戶，并將其設定為公司未來獲得收益的基礎。邵曉鋒稱，只有通過不斷積累資源，開拓外部商戶才能幫助支付寶可持續增長。
另悉，支付寶和日本軟銀電子支付不久前簽訂了戰略合作協議，面向日本企業提供支付寶的跨境在線支付服務。目前，支付寶已經對20多個國家商戶提供服務，并且提供12種幣種合作。
期待政策出臺
“未來，第三方支付市場要成熟發展至少要具備兩個條件：一是監管政策出臺，二是市場規模足夠大。”在邵曉鋒看來，醞釀多年的《支付清算組織管理辦法》如果正式頒布，或將改變目前第三方支付市場免費的格局。
據悉，央行已經多次下發《支付清算組織管理辦法》相關征求意見稿，其中對支付清算組織準入、退出、風險控制等提出了要求，明確規定了外資比例還有盈利標準等問題。日前，有消息稱，首批10張電子支付牌照即將發放，有40多家第三方支付企業正在申請牌照。
對此，邵曉鋒坦言，央行多次征求意見表明了對此問題的慎重態度，全球金融風暴也分散了部分監管機構的注意力，所以相關牌照發放有所擱淺，“不過，我們希望相關政策能夠盡快出臺。”
邵曉鋒告訴記者，一方面要履行企業社會責任，另一方面也要與監管部門保持密切聯系，在相關政策出臺前，實時地向監管機構進行報告。 |