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近日，“小靈通３年退市”的消息成為街頭巷尾和網(wǎng)絡(luò)上熱議的話題。爭(zhēng)論的焦點(diǎn)圍繞小靈通“是否該退市”、“如何退市”、“怎樣妥善維護(hù)現(xiàn)有近７０００萬小靈通用戶的權(quán)益”展開。
從“紅極一時(shí)”到“給３Ｇ讓道”
小靈通在國內(nèi)通信市場(chǎng)磕磕絆絆發(fā)展了10多年，最“輝煌”的時(shí)候用戶有９０００多萬。尤其在中西部地區(qū)，小靈通擁有相當(dāng)規(guī)模且忠實(shí)度較高的用戶群。
一石激起千層浪。“３年內(nèi)退市”的消息在現(xiàn)有６８９３萬小靈通用戶中掀起了軒然大波。網(wǎng)上調(diào)查顯示，超過七成五的被調(diào)查者表示愿意繼續(xù)使用小靈通。
中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)ＣＭＩＳ主席、北京郵電大學(xué)教授宋俊德曾對(duì)小靈通用戶群作過細(xì)致調(diào)研。他表示，對(duì)很多活動(dòng)范圍在一定區(qū)域，無漫游需求的用戶來說，目前小靈通仍然是最實(shí)惠的選擇。
“小靈通退市有其必然性。”宋俊德說，“作為移動(dòng)補(bǔ)充技術(shù)，小靈通的傳輸性能、覆蓋性能都遠(yuǎn)不如現(xiàn)在的移動(dòng)通訊技術(shù)，在調(diào)制方式、頻率使用效率方面也較為落后。”
眾所周知，小靈通基站覆蓋面積只有移動(dòng)基站的百分之一到萬分之一。以北京為例，如果要達(dá)到與幾千個(gè)移動(dòng)基站同樣的覆蓋，就需要上百萬個(gè)小靈通基站，而這顯然是不可能的。
近年來，小靈通用戶數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國小靈通用戶數(shù)已由２００６年的９０００多萬降至２００８年底的近７０００萬戶。
退市不可怕，民聲需傾聽
技術(shù)總在更新，市場(chǎng)大潮中的新舊交替每天都在發(fā)生。對(duì)于一項(xiàng)舊技術(shù)的消亡，老百姓并不惶恐。人們渴望的是自己的需求能夠被關(guān)注，自己的選擇能夠被尊重，自己的聲音能夠被傾聽。
在四川成都一家出版社工作的黎莉告訴記者，突然聽說小靈通退市的消息，很吃驚，對(duì)于已使用多年的小靈通，確實(shí)有些留戀。
她給記者算了一筆細(xì)賬：小靈通套餐每月５塊錢，可享受８０條短信。早晚６點(diǎn)間大成都范圍內(nèi)只要９分錢１分鐘，國內(nèi)長(zhǎng)途撥１７９０９也只要１毛８。要是打手機(jī)的話，最便宜的“暢聊”套餐每月也要４９元，國內(nèi)長(zhǎng)途則是３毛錢1分鐘。
值得監(jiān)管部門重視的是，近７０００萬小靈通用戶目前在電信市場(chǎng)上真實(shí)、客觀地存在著。其根源就在于其低廉的通訊資費(fèi)，而且在一定區(qū)域范圍內(nèi)，可以用固話的資費(fèi)享有移動(dòng)通訊的功能。
爭(zhēng)議中不少人主張，用不用小靈通應(yīng)該由市場(chǎng)決定：如果消費(fèi)者自己不需要小靈通了，會(huì)自動(dòng)選擇別的產(chǎn)品，讓小靈通市場(chǎng)自然消退。
人們更加關(guān)注的是，如果小靈通終將告別歷史舞臺(tái)，現(xiàn)有用戶的權(quán)益如何得以保護(hù)。畢竟，每位小靈通用戶簽訂入網(wǎng)協(xié)議時(shí)，都與電信運(yùn)營商確立了長(zhǎng)期的電信服務(wù)合同關(guān)系，退網(wǎng)將直接導(dǎo)致這種服務(wù)合同的終止。 |