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動車組賣站票,是替乘客著想嗎?
    2007-07-19    作者:陳才    來源:齊魯晚報
  7月18日《東方早報》報道,來自上海鐵路部門的消息稱,每趟D字頭列車在非高峰時段可以超員5%,在客流高峰時段,比如春運、暑運、黃金周等,允許最大超員量為20%。動車組列車站票價格與二等車廂票價相當,票面上會標有“無座”二字。
  另據同日《京華時報》報道,從7月16日開始,北京開往天津、石家莊等短途方向的D字頭列車開始銷售站票,部分D字頭列車的超員率高達20%。
  4月18日,鐵路第六次大提速時,鐵道部曾明確表示,D字頭列車將全面采用航空式服務,由于運行速度較快,出于安全考慮,列車不允許超員,以保證每位乘客都有座位。然而,至今已有多個車次的動車組開始發售站票,鐵路部門當初宣稱的“航空式服務”看來已淪為笑談。
  關于發售站票涉及的安全問題,北京鐵路部門相關負責人表示,京津和京石兩趟列車的時速相對以前并沒有太大提高,始終保持在200公里以下,不會危及持站票乘客的安全。筆者認為,該負責人的話透露出兩點信息:一是暗示超員確實存在安全隱患,不然為什么說速度“沒有太大提高”?二是犧牲速度或許可以部分確保安全,安全當然是最重要的,但問題是,沒有速度保障的動車組還是動車組嗎?
  D字頭列車剛開始運行時,鐵路部門曾宣稱“不允許超員”,理由是“出于安全考慮”。讓人不解的是,難道短短幾個月后,超員的安全風險就得以解決了嗎?如果鐵路部門當初的考慮是謹慎的,那么,我們只能說鐵路部門現在的做法是在讓乘客冒險。同時,另一個焦點問題在于票價,動車組站票與二等車廂票價相當,這一早就被質疑的霸王條款,為什么到動車組時代仍然不見改觀?
  北京鐵路部門相關負責人還解釋說,動車組出售站票,主要是旅客有強烈需求,必須趕時間走,“不賣站票就有可能出現旅客滯留”。然而,乘客多,多開行幾趟列車不行嗎?筆者認為,鐵路部門不這樣做,很可能是因為賣站票可以節省成本。
  因此,說到底,還是個利益問題。這告訴我們,壟斷企業是不太可能站在消費者的立場想問題的,一般來說,他們首先考慮的,總是自行方便、多賺利潤。
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