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中移動作為國內最大的移動運營商，每天坐擁客戶交納上來的超2億利潤，至少應該替作為上帝的消費者考慮一下。即便是出于自己更長遠的發展和更巨額的利潤考慮，中移動也應該撥一毛而利萬民、拔一毛而謝萬民。
今年上半年，中國移動凈賺379億元人民幣，同比大幅增長25.7%，平均每天凈賺超過2億元（8月17日《北京晨報》）。
各方分析認為，中移動巨額利潤的快速增長取決于兩個因素：其一、農村用戶的大量增加。中移動財報顯示，截至今年6月底，中國移動用戶數目半年增加3115萬戶，其中來自農村地區的新增客戶占一半。用戶基數的增大，必將帶來利潤的快速增加；其二、國內部分省市推行的單向收費政策，令中國移動的通話總量大幅增長，統計顯示，中國移動2007年上半年的通話量總數達到了8288.15億分鐘，較去年同期的5692.03億分鐘大幅增長45.6%。
群眾的眼睛是雪亮的。中移動在農村大幅擴張的時候，施行的是攻心政策，通過不斷地為農民提供“農信通”服務，及時以短信、語音等方式為農村客戶提供即時咨訊。這種服務自然贏得了農村客戶的信賴和支持，反過來給中移動帶來了大量的客戶和業務增量，為中移動在中國農村地區的發展與擴張奠定了民意基礎。而單向收費政策的推行，也是贏在民心與服務上。多年來，關于手機單向收費的呼聲很高，但國家政策一直未見有大的松動。去年以來，迫于輿論壓力，廣東、北京、南京等地區，先后試行單向收費政策，得到少量實惠的消費者，自然把更多的熱情投向了中移動。善待客戶即商機，這一點，中移動應該心知肚明。
但對于廣大消費者來說，恰如國家發改委宏觀經濟研究院市場與價格研究室主任王學慶所言，類似北京移動實施的全球通“被叫全免計劃”，其實是一個漲價方案，是利用資費套餐混淆視聽愚弄消費者的方案。仔細想想，可不是么？在目前所謂“單向收費”的誘惑下，我們紛紛辦理了各種各樣的資費套餐，原以為可以真正享受單向收費的實惠，卻不曾想，這些套餐要么交月租，要么交來電顯示費，要么捆綁其他業務。真正落到我們身上的實惠又有幾何呢？
如今，中移動作為國內最大的移動運營商，每天坐擁客戶交納上來的超2億利潤，至少應該替作為上帝的消費者考慮一下。即便是出于自己更長遠的發展和更巨額的利潤考慮，中移動也應該撥一毛而利萬民、拔一毛而謝萬民。在科技日益發達，通信成本不斷降低的今天，相對于龐大的中移動及其利潤而言，漫游費和接聽費用只不過是九牛一毛，但對于廣大客戶尤其是農村客戶而言，卻是一筆不小的支出和負擔。作為行業的帶頭大哥，中移動應該果斷地拿出老大的膽識和氣魄，盡可能地讓利于民，及早取消漫游費，實行單向收費。
筆者以為，中移動不妨從網內開內，盡快取消網內漫游費，全面實行單向收費，讓老百姓看得到中移動的誠意和還利于民的勇氣。畢竟，379億的巨額利潤是老百姓創造的社會財富，這一部分財富也應該讓全體人民共享。 |