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針對“萬科捐款是要在川圈地”的輿論質疑，萬科（000002）昨天（25日）刊登澄清聲明稱，萬科參與四川救災重建工作“是完全無償的，不收任何回報也不回收任何成本”，萬科“不考慮在遵道鎮乃至整個綿竹市開展商品住宅、旅游開發或其他任何內容的商業投資活動。”
（5月26日《北京晨報》）
有“好公民”之稱的萬科董事長王石以及他領導下多次被評為“中國最佳企業公民”的萬科，陷入“捐款門”事件后，站在了輿論的風口浪尖上，幾乎成了眾矢之的。然而，萬科知錯就改、珍惜聲譽之舉還是值得歡迎的。
公眾對“捐款門”事件最大的不滿是，去年萬科地產銷售額排名內地地產行業第一，超過523億元，凈利超過48億元，然而對于災區捐款卻只拿出區區200萬元。更讓公眾不滿的是，王石居然聲稱，捐200萬元是適當的，并對員工捐款提出不超過10元的底線，認為慈善不能成為負擔。當全社會、全國人民將支援災區作為義不容辭的職責時，萬科不將救災作為社會責任，而看作企業負擔，顯然是一種錯誤的認識，必然會受到公眾的炮轟和質疑。在這種情況下，萬科表現出了知錯就改的可貴勇氣。王石就自己的說法，向公眾表示道歉，并將捐款追加1億元。
然而，萬科企業形象一夜之間的轟然倒塌，并沒有因為萬科捐款追加1億元而重新站立起來。公眾提出了所謂追加1億元捐款，是以一定的投入換取災區重建工程的巨大收益。公眾的質疑也許苛刻了一些，畢竟捐款和參與重建是兩碼事。只要按規定和相應程序承建災區的重建工程，也無可厚非。但對于形象倒塌的企業，公眾有理由做出這樣的質疑：捐了1個億后的萬科，難道是要在災區通過承建重建工程，獲得超過1個億的回報？
可喜的是，面對這樣的質疑，萬科再一次以珍惜企業聲譽作為至上追求，公開聲明，萬科參與四川救災重建工作“是完全無償的，不收任何回報也不回收任何成本”，萬科“不考慮在遵道鎮乃至整個綿竹市開展商品住宅、旅游開發或其他任何內容的商業投資活動。”
此聲明十分明了的告訴公眾，萬科捐款重建是純公益性的，同時萬科以不參與災區任何商業投資活動回應了公眾關于以捐款換回重建項目的質疑。
對于萬科的聲明，公眾不但觀其言，更會觀其行。公眾只有看到萬科捐款重建是完全公益性的事實，只有看到萬科并沒有以捐款換回重建項目的事實，萬科原有的在公眾中的形象才有希望重新樹立起來。
在這里我們看到，萬科珍惜聲譽所付出的代價是巨大的。說句實在話，巨大的代價是暫時的，美好的聲譽是長遠的，萬科選擇后者，放眼于未來，不失為一個有眼光的企業。萬科珍惜聲譽之舉值得歡迎。只要言行一致，筆者認為，王石還是公眾眼中的那個“好公民”，萬科還是公眾眼中的那個“中國最佳企業公民”。 |