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11月25日由多家快遞公司點燃的漲價風波暫時還沒有終結。26日，中通、韻達等快遞企業再次紛紛貼出公告表示，本次漲價的對象并不包括淘寶賣家，淘寶的賣家還將享受原來的價格。
但記者調查后卻發現，快遞公司們聲稱對淘寶“不漲”的其實是公開的最高限價，而在實際操作過程中，雙方的協議價格仍有提高。
淘寶用戶享受特殊待遇？
繼前幾日各大快遞公司紛紛宣布漲價的消息之后，26日下午，中通、韻達兩家快遞公司突然在各自官方網站掛出公告，明確表示此次提價不針對淘寶網賣家，兩家公司服務淘寶網賣家的價格將仍然按照此前在淘寶網上公布的定價來執行。
不僅僅這兩家快遞企業，此前明確漲價的圓通，也由公司的客服在淘寶社區的回復中明確了對淘寶的用戶的政策，“總部實施的價格調整舉措現并不適用于淘寶在線下單客戶，在線下單客戶依然可以享受之前的網上報價。”
為什么在不約而同的漲價之后，一些快遞企業又相繼出來宣布不對在淘寶上下單的用戶漲價呢？
韻達總公司淘寶事業部負責人張志賢在接受《每日經濟新聞》的采訪時表示：“在這次調價前，我們在普通快件上無論是人力還是油價的成本都有一定增加，所以我們對普通快件采取了調價的策略。”
張志賢強調：“不僅僅是淘寶，只要是韻達涉及到的其他電子商務平臺的業務都不漲價。因為網上購物的都是一幫個人消費群體，其他的普通快件都是公司居多，這個價錢對于公司用戶方面來說應該可以接受得了；另一方面，我們也是為了回饋弱勢群體。”
據張志賢透露，現在淘寶的單量占到韻達整個業務的20%~30%。或許也正是因為業務量占據了較大比例，才讓韻達作出了這樣的決定。
“不漲價”背后有玄機
一會漲價一會又宣布不對淘寶的用戶漲價，這樣短時間之內得到的“特殊待遇”背后究竟是什么？
申通快遞市場總監夏祖彬道出了這其中的含義，他表示：“不漲的實際上是對淘寶的最高限價，誰再漲也不會超過這樣的最高限價。”
據夏祖彬介紹，其實每家快遞公司對淘寶賣家都有一個報價，這個報價指的是快遞費用最高限價。不過實際上在操作的時候，淘寶的賣家和快遞員之間有一個遠遠低于最高限價的協議價格。因此，這次的漲價從某種程度上來說就是快遞公司給予淘寶賣家的優惠將會相應減小，但不會高于最高限價。
夏祖彬坦言，按照這樣的方式計算，申通實際上也沒有超出約定的最高限價。
記者從一淘寶賣家處拿來了一份上述最高限價的具體數據，以圓通和韻達的江浙滬一帶設置的最高價格來看，確實相對較高。
這樣的說法也得到了一些淘寶賣家的證實。一位淘寶賣家表示，這些不針對淘寶賣家漲價的公告其實“根本沒有意義”。他表示之前江浙滬一帶5kg以內的只要5元，而現在5kg以內的同城都已經漲到了6元。
另外，如果想“不漲價”也是有一定條件的。另一名上海的賣家26日表示，此前一天快遞員傳達了這樣一個消息：如果快遞費一個月達不到2000元的話，就不能享受原來的價格。她透露：“像我這樣做小本生意的，一個月根本達不到這樣的標準。”
“約見淘寶”不針對漲價
既然這些公告并沒有實際的效果，那這些公司為什么還要貼出這些信息呢？
值得注意的是，這幾家快遞公司幾乎同時表示淘寶賣家將享受“優待”，是不是淘寶已經和快遞公司達成協議？
對此張志賢指出：“我們之間合作都很愉快，沒有出現什么異常，所以我們不會為了不漲價去通知淘寶。”
淘寶公關部的工作人員也表示：“快遞公司這邊跟淘寶沒有溝通，只是決定之后才告訴我們的。”
同時他也重申，“淘寶只是平臺，不會介入到物流行業的運營和價格制定，價格完全由賣家和各物流公司自行商定。”
但是有業內人士表示，上述表示漲價不針對淘寶賣家的快遞公司可能是做給淘寶看的，因為它們可能已經受到了來自淘寶的壓力，另外淘寶也可能借此來安撫一下賣家。
26日，中國郵政總局和中國快遞協會的相關領導也約見了淘寶方面的高層，不過討論的細節雙方均沒有給出正面的回復，記者通過浙江省郵政管理局和淘寶相關人士了解到，這次見面是雙方高層很早之前就約好的，屬于正常的會面，而商討的主題也并不是時下吵得沸沸揚揚的快遞公司漲價事件，而是商討怎么樣更好地維護淘寶的產業鏈。
淘寶方面表示，隨著電子商務的不斷發展，快遞也應該跟上電子商務的發展腳步。 |