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3億網民背景下的“主流輿論場”
《瞭望》新聞周刊在調研中感受到，從傳播學的視角分析，互聯網媒體已催生和培育出最為強勢的“主流輿論場”。
“互聯網正在全面滲透到社會生活的各個方面，并成為社會輿論最重要的傳播載體。”中國人民大學輿論研究所所長喻國明教授說。傳媒學通常把媒體分為主流媒體和大眾媒體兩類。所謂主流媒體，必須具備兩大要素：一是具有廣泛的影響力；二是具有公信力和權威性，在社會中享有較高的聲譽。
新華網副總裁白林告訴本刊記者：“網絡媒體的地位確立并不是一件容易的事情，它是經過了不斷磨煉才能被人們認知的一種客觀反映，是網絡媒體本身的發展決定了影響面和影響力，決定了主流媒介的性質。目前，管理層指出網絡為主流媒體，是對當前形勢一個準確的判斷，也體現出高度的重視。”
中國3億的網民總人數和網絡新聞使用率的大幅攀升，無可爭議地體現出互聯網強大的影響力。中國社科院發布的2008中國互聯網輿情報告顯示：人民網、新華網、央視國際三大重點新聞網站，新浪、搜狐、網易、騰訊四大商業門戶網站，累計每天新聞更新超過2萬條，日均新聞信息瀏覽量超過20億次。
新聞、新聞跟帖、網絡論壇(BBS)、博客/郵件/個人空間，2008年各種以網絡為載體的新媒體、亞媒體形式迅速發展，使輿論信息隨時隨地互動傳播，其參與主體多樣復雜，內容數量龐大，傳播速度快、范圍廣，虛擬世界“話語權”和“干預力”不斷增強。
中國傳媒大學網絡口碑研究所副所長楊飛指出，網絡媒體已經成為社會動員的新手段，社會精英分子和自覺分子充當群體的代言人和動員者，我國社會所有階層、團體、組織和個人均可參與網絡輿論傳播，網絡媒體的影響力正在從虛擬世界傳導到現實世界。
多位受訪專家指出，網絡媒體主流與否，并非來自財富的增長，也不是網民的增加，而是在公民的不斷信任中增加的，更是在政府的決策中體現出來的，在問題不斷的涌現、質疑、解決中確立的公信力和權威性。
何家正認為，中國的網絡媒體大致可分為兩種力量：一種是新聞網站，如新華網、人民網、央視國際等；第二種是商業網站。網絡媒體成為主流媒介并不等于所有網站都是主流媒介，最終還是要看其背負的社會責任感和社會影響力。輿論的形成與演變有時候是一種“不可控”的力量，如果網絡媒體不把社會責任放在第一位，反而會產生巨大的破壞力。
商業網站的復雜心態
一方面在強勢提升影響力的背景下信心十足，一方面卻又對自己的地位問題感受“敏感”，這是大部分商業網站的心態。
商業網站的影響力之大有目共睹，他們日益和社會主流意識形態相親相近，這在2008年的多個突發事件中表現突出，一些商業網站日益受到政府和民眾的信任。在海外輿論眼里，他們日益成為“中國聲音”的代言者。
另一方面，商業網站也在不斷探索著話語權的“新邊界”。2000年，主管部門規定商業網站不得登載自行采寫的新聞和其他來源的新聞，隨后逐漸放開了體育和文化娛樂新聞的網站采播權，但一直嚴格規定從事登載新聞業務的互聯網站采編人員不發放新聞記者證。然而，事實上，搜狐、新浪等商業網站大量自行采寫和發布各類“資訊”，早已造成了“事實上的新聞媒體”的局面。
許多商業網站通過Web2.0的方式、訪談的方式以及在大型賽事的報道上嘗試做原創內容。奧運會的網絡報道權并沒有被傳統媒體的網站所獲得，而是被商業網站拿走了，世界杯的報道也有很多商業網站派出“采訪人員”。
新浪網執行副總裁、總編輯陳彤接受本刊記者采訪時反復強調，國家政策層面對商業網站的支持力度是很大的，商業網站的發展，是國家民主和社會進步的受益者。
但與此同時，陳彤也向記者談及自己另一面的心態：“2008年無論是地震，還是奧運會，在重大事件的報道和輿論引導方面，我們這樣的商業網站做了大量工作，但有時候，感覺上我們仍然是‘編外部隊’，例如海軍索馬里護航和每年的全國‘兩會’，我們一直想進行直播，但沒有得到授權。”
不僅僅是新浪，在本刊記者的調研中，酷6、悠視、土豆、東方財富網等許多影響力很大的商業網站都有這樣強烈渴望被管理部門認可為主流的“復雜心理”。
商業網站的這種復雜的心態還來自于：在對社會效益和對經濟效益負責方面，一直沒有找到一個為他們自己內心、也讓社會公眾接受的恰當尺度。
商業網站從非媒體起家時，發展到今天變為一種搭載新聞產品、電子商務、信息搜索、無線增值等多重服務的復合體，要讓政府和公眾放心，網站必須證明自己不利用自己的傳播優勢為其他業務爭取利益，或至少在不損害公信力的情況下爭取利益，而這一點恰恰是很難證明的。2008年，三鹿毒奶粉帶來的信任危機，不僅困擾著奶制品企業，更波及包括百度等在內的多家國內知名商業網站，很多網友強烈質疑網絡輿情被人為操縱，采取的手段包括競價排名和“封口費”等。
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