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????近期，北京大學數字金融研究中心與新網銀行聯合推出《數字金融實踐助力普惠金融研究》（下稱“報告”），系統地分析梳理了數字普惠金融發展理論和新網銀行實踐內容。課題組指出，數字普惠金融能夠高質、高效地服務征信白戶、小微企業等普惠客群。

????數據顯示，新網銀行信用白戶授信通過率（36.10%）高于均值和非信用白戶通過率（29.28%），能夠有效地服務缺乏信用歷史數據的用戶，并為征信白戶建立信用檔案。研究還發現，新網銀行為女性客戶提供了更多的金融服務，尤其是征信白戶中的女性客戶，這些客戶在傳統金融模式中往往難以獲得信貸服務，有力改善了女性融資現狀。

????從具體服務行業來看，新網銀行服務個體所在行業前三大分別為批發零售（15.12%）、制造業（11.39%）和居民服務（7.04%），其身份特征多為個體戶，學歷多為大學本科以下學歷，所在位置主要集中于三、四線及以下城市尤其貧困地區，客戶群體下沉現象明顯。這也與主流銀行形成差異化定位，進一步提高了普惠金融服務在地域上的覆蓋面。

????在服務小微企業方面，新網銀行為夫妻餐飲店、批發零售小超市、旅游酒店、交通物流等小微企業提供基于智能風控的融資服務，貸款用途多為購買原材料、門店裝修、員工工資等經營性用途。小額碎片化的借貸需求，對于銀行來說，就像是“在針尖上跳舞”，極考驗其對于金融科技的“微雕”功力，而堅實的技術后盾使得精細化運營成為可能。數據顯示，新網銀行99%的貸款通過線上自動審批發放，且貸款不良率遠低于行業平均水平。

????數據還顯示，2020年疫情期間，新網銀行積極響應監管號召，落實“六穩”“六保”。對受疫情影響的不同客戶群體，新網銀行提供延期還款，貸款利息、罰息減免，征信逾期豁免等貸款救濟方式，緩解或減輕客戶還款壓力。2020年，新網銀行累計為超過40萬客戶降低貸款利率，累計發放利率優惠券超過700萬張。

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