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　　以更好服務市場主體，優化稅收營商環境，提高納稅人繳費人的獲得感、滿足感，服務地區經濟高質量發展為目標，南京江北新區稅務局始終踐行以創新引領服務思路，進一步激發創新動能。

　　做減法——持續推進“非接觸式”服務

　　南京江北新區稅務局為切實在辦稅繳費事項、環節做“減法”，大力推廣“非接觸式”服務模式，積極推行“涉稅事、線上辦，非必須、不窗口”的辦稅模式，全面推廣電子稅務局“全程網上辦”業務以及“全程郵寄辦”業務。多渠道點對點推行江蘇稅務手機APP，實現了將涉稅事務前置分流。“動動手指就能辦稅，減少了排隊時間，嚴格貫徹落實防疫政策，保障了辦稅人員的安全，又大大提升了辦稅效率，實實在在做到了簡單高效的服務準則。”提及江北新區局的辦稅服務，江蘇嘉倫光彩大藥房有限公司財務人員陳輝表示由衷的贊賞。

　　推加法——拓寬惠民政策宣傳渠道

　　南京江北新區稅務局為政策宣傳做加法，積極推動研發費用加計扣除稅收優惠政策、制造業中小微企業延緩繳納稅費等惠民政策貫徹執行。不僅通過微信、微博、納稅人講堂等線上渠道進行稅收優惠政策宣傳，充分發揮稅務師行業等涉稅專業服務組織重要作用，更創新打造稅費服務、“稅費體驗官”等團隊，深入企業進行政策宣傳、解讀，了解企業需求，推動稅企高效互動。江北新區稅務局通過多平臺多維度多渠道進行宣傳，打通稅企壁壘，實現便民政策傳遞1+1>2的效果。將“辦稅紅利”切實傳遞給相關企業單位，形成良好有序的政策落實-惠民服務機制。

　　用乘法——完善線上線下兩手抓

　　通過稅務專家直播座談、專業化團隊調研走訪、分類服務專人輔導、12366特服號不間斷咨詢服務、預約辦理、延時服務等多手段，南京江北新區稅務局為納稅人繳費人帶來了新體驗，通過線上線下互動、廳里廳外互融，實現線上高效與線下便捷雙贏局面，讓“少走馬路，多走網路”成為了現實，真正為納稅人繳費人開通一條“便民路”。

　　南京江北新區稅務局秉持創新理念，持續優化營商環境，建立良性稅企互動，進一步為納稅人減負，幫扶企業提高運行效率，助推企業發展速度，為惠民服務舉措的落實再添溫度。(周娜)