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??? 北京的小周和洛陽的王先生都是玩偶愛好者。7月14日下午，小周給王先生寄出一個(gè)還沒拆封的玩偶和一張限量版海報(bào)。但當(dāng)晚他就發(fā)現(xiàn)，有人曬他剛寄出的玩偶圖，玩偶的塑料盒都被拆開了，而發(fā)圖的人竟是上朝陽中通快遞的一名客服。小周說因?yàn)榭偸峭ㄟ^中通寄東西，就加了幾個(gè)工作人員的微信，但平時(shí)基本無聯(lián)絡(luò)。小周微信詢問發(fā)片人是怎么回事，很快，上述朋友圈所發(fā)內(nèi)容被刪除，小周也被該客服拉黑。
記者從小周提供的朋友圈截圖看到，對方共發(fā)布了六張不同角度的超人玩偶照片，并且還有身著中通快遞工作服和玩偶的合影。
王先生也看到了小周提供的截圖，當(dāng)時(shí)就氣得說不出話來，“玩具本身價(jià)值好幾千塊，我們這些玩家自己拿都小心翼翼，甚至不舍得拆封。圈里人都很講究，不會隨便把玩別人的玩具。說是玩具，其實(shí)更像是藏品，我們都十分在意。”看到自己的超人玩偶被別人這么隨意打開，他們倆非常生氣，趕忙給上朝陽中通公司打電話讓其寄出。
7月16日，王先生收到包裹，但讓他沒想到的是，海報(bào)不見了。“我都?xì)饷闪耍呛?bào)是《變形金剛4》全員簽名的海報(bào)，全球限量19張”。王先生說，“說什么都沒用了，玩偶拆都拆了。但是海報(bào)得找啊，特別珍貴。”王先生趕緊聯(lián)系上朝陽中通公司，但對方稱寄出商品中沒有海報(bào)。王先生又聯(lián)系了中通快遞總部，但三天過去了，沒有任何回應(yīng)。
記者聯(lián)系北京上朝陽中通公司。對方表示，之所以打開包裹，是因之前王先生寄給小周的包裹包裝損壞，他們認(rèn)為小周要退貨，因此打開查驗(yàn)。但小周表示，快遞員上門取貨時(shí)就看過包裹內(nèi)容，無需到了公司再看，“而且他們連玩偶的塑料包裝都全拆了。”對于客服“曬”朋友圈一事，北京上朝陽中通公司稱“他年紀(jì)小，不懂事兒”。此外公司相關(guān)負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào)，包裹里沒有海報(bào)，稱有監(jiān)控視頻為證。但記者和王先生向中通公司提出看視頻的請求后均被拒絕。記者隨后聯(lián)系中通快遞總公司客服，對方稱事情還在解決中，會對發(fā)照片員工予以處罰。（摘自《北京晨報(bào)》）
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