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第一章 創業初期的幾個問題 　　公司里到底該不該用親戚 　　對于初創業的小公司來說，招聘人才比較困難，自身條件擺在這兒，沒有梧桐樹怎能引來金鳳凰啊。加上此時公司管理不是很規范，規章制度也不健全，各方面漏洞不少，這一階段對于老板來說員工的忠誠可能比能力還重要。有沒有一種員工既不在乎工資待遇又任勞任怨忠誠可靠？想來想去似乎只有自己的爹媽老婆大姑小叔了。所以小公司夫妻店很多，小公司里親戚朋友很多，對于剛起步的公司，這些都是在所難免的。 　　對于親戚的管理不是一般人能做好的，在這個問題上，我只有教訓，沒有經驗。還好，老婆工作單位一直不錯，世界五百強，對我的小公司沒什么興趣。公司剛成立時，我根據平時耳濡目染的各類情況，決定盡量不用親戚朋友。后來公司到一定規模時，外地一個長輩打來電話，說她兒子（也就是我表弟）畢業一年，在當地我們這個行業的一個小公司當業務員，收入不是很高，希望來北京發展。我這個親戚家庭比較困難，其中一個孩子因為特殊情況無法上班，而要來北京的這個表弟我原來見過，現在十八九歲，相當聰明，當時想公司正缺人，用誰不是用，個把親戚還能影響公司發展？因此我爽快地答應了。 　　表弟剛來北京時，吃住都在我父母家，年輕人和老年人生活習慣不同，搞得我父母經常向我抱怨。過了一段時間，公司為家遠的員工租了宿舍，我順勢將表弟也安排到公司宿舍，算是解決了問題。表弟人很機靈，又會來事，幾個月時間就完全適應了公司環境，而且在部門里業務完成得很好，獎金提成總在前幾名。后來我發現，表弟經常在公司里表白自己與老板的親戚關系，對同事吆五喝六，對部門經理主管也時常頂撞，公司其他員工非常不滿，但礙于表弟的特殊身份沒人敢管。為此我找他談過幾回，他都表示一定改正，不過收效不大。轉眼一年過去，表弟在這個行業里已經如魚得水，揮灑自如。這時，表弟找我說他在老家有幾個同學，又聰明又可靠，希望帶過來一起在公司發展。我想這是好事啊，來吧，照單全收。從此麻煩開始了。 　　表弟和他的幾個朋友吃住都在一起，相互之間只說家鄉話，公司里除了我誰也聽不懂他們在說什么。而且他們雖在不同部門，但被部門主管察覺他們相互勾結掙黑錢。表弟非常聰明，他經常散布說公司管理層之間有矛盾，他是我也就是老板這一派的，讓他的直接主管不要站錯隊，否則后患無窮。公司不少員工真被他唬住了，過了很長一段時間，問題才反映到我這來。公司對待掙黑錢之類問題一向是第一次罰款警告，第二次開除。我和表弟認真談了一回，他拍胸脯表示絕不再犯類似錯誤。沒過一個月，又有部門主管向我反映表弟的小團伙在干黑活，而且不但不避諱其他員工，甚至鼓勵其他人一起干。我真的很為難，再不管可真是養虎為患了，公司員工如果都像表弟一樣干，那可就離關門不遠了，我還指望公司做強做大，讓和我一起創業的股東能買房買車老有所依呢。長痛不如短痛，一咬牙，我將表弟和他的小團伙成員陸續請出了公司，公司業務為此震蕩長達半年之久。而表弟的父母也打電話來數落我半天，認為我太看重錢財，表弟不就是私下掙了點錢嗎，都是親戚，何必那么計較，弄得我無話可說。 　　曾經聽過一位公司老總講他在公司做大做強后如何對待公司里的親戚：他的五六個親戚在他創業時出錢出力不計得失幫他干，但公司做大后親戚卻跟不上公司發展步調，而且大都占據高位不好管理。這時，他采取犧牲錢財保全親情的方法：歲數大的給一筆錢幫其另外創業，自己做老板；歲數小的公司出錢送到國外留學并負擔所有開銷，學成后再幫其在其他大公司找工作。此法一出，這一棘手問題順利解決。高！ 　　確實，如果沒有高超的管理手段，親戚朋友能不用還是不用吧，否則恐怕最后親戚朋友也沒得做了。 第 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 頁